Obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je Zavárame Doma s. r. o., Farská 12, 949 01 Nitra, IČO 47 812 336, IČ DPH SK2024118907, a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke zavaramedoma.shop.

Kontaktné údaje predávajúceho: e-mail [email protected], telefón +421 37 652 11 40, číslo účtu SK89 1100 0000 0029 4712 5583.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Kupujúci odošle objednávku prostredníctvom elektronického formulára. Zmluva je uzatvorená momentom doručenia potvrdenia objednávky na e-mail kupujúceho. Predávajúci potvrdí objednávku najneskôr do 24 hodín v pracovných dňoch.

Objednávka musí obsahovať meno a priezvisko, adresu doručenia, e-mail, telefón, špecifikáciu tovaru a spôsob dopravy a platby. Kupujúci zodpovedá za správnosť uvedených údajov.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené na stránke sú konečné vrátane DPH. Predávajúci je platiteľom DPH. Kupujúci môže zaplatiť platobnou kartou, bankovým prevodom, cez Google Pay alebo na dobierku s príplatkom 1,50 €. Daňový doklad je zaslaný elektronicky na e-mail kupujúceho.

4. Dodacie podmienky

Tovar označený ako skladom expedujeme do 24 hodín v pracovných dňoch. Bežná doba doručenia je 1–3 pracovné dni. Cena dopravy: Packeta výdajné miesto 3,90 €, kuriér na adresu 4,90 €, osobný odber v Nitre zadarmo. Pri objednávke nad 59 € je doprava zadarmo.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru v zmysle zákona č. 102/2014 Z. z. Podrobnosti a formulár nájdete na stránke Odstúpenie od zmluvy.

6. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Na tovar sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov. Postup pri uplatnení reklamácie upravuje Reklamačný poriadok, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok.

7. Alternatívne riešenie sporov

Kupujúci má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, kupujúci môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia, alebo využiť platformu RSO na stránke Európskej komisie.

8. Záverečné ustanovenia

Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia Občianskym zákonníkom, zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 102/2014 Z. z. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť; pre objednávku platí znenie účinné v čase jej odoslania.